1、团的工作要抓住根本任务、政治责任、工作主线、握住广大青年的脉搏，要提高团的吸引力和凝聚力

　　致力于训练和打造最适合国内企业的“中高层创新思维与领导力、中层操盘秘笈、团队建设与员工塑造、职业心态与素质提升、客户服务技巧与商务礼仪、打造责任团队、班组管理技能提升、80后管理新思路，以及人力资源专业培训”等实用课程。

　　军队经历和多年国企及民营企业中高层管理经验，长期从事医药、电子、化工、房地产及商贸一线企管，积累了丰富的管理经验。现专职从事企业管理研究、运营咨询和系统培训工作，为企业提供经营管理改善方案，辅导企业经营管理变革和进行职业素养与管理技能提升培训。立足企业现状，独立制定科学合理、适合企业发展及管理需要的培训体系及内容，对企业文化、员工管理、学习型组织建立以及执行力、职业发展要素等，有深入研究和丰富的实操经验。

　　企业发展战略与计划、中高层管理理念及用人之道、观念创新与现代领导力、打造高绩效团队、企业文化与团队、办公室文化构建、高效沟通与情绪管理、致胜职场法则、非人力资源经理的人力资源管理、员工责任素质提升、员工职业生涯规划、演讲口才与个人魅力、广告策划与时效运作模型、文员公务胜任实操、员工心理咨询与心态调整等。

　　第一单元 企业培训师的理论基础 导言：培训师必须理解的三个法则 为什么需要培训 企业培训师主要培训什么？ 培训与教育、学习的不同之处 教育、培训与学习的应用 培训的发展趋势 掌握成人学习的特点 课

　　课程大纲〔第一天〕时间分配一、企业内部培训师的角色与功能（1.5小时）1.培训的作用2.培训的目的3.企业培训师在企业中的角色4.小组讨论：企业培训师的工作职责5.系统培训模式6.优秀培训师的八个特质7.自我检视：自我评估与形象定位二、培训师公众沟通表达基本功（2.5小时）1.成功沟通三要素2.公众表达

　　课程目标 1、培养酒店内部培训师掌握课程设计的原理和技巧，充实课程的内容和形式，学会运用多种手法来提高课程的实效性； 2、通过现场考核以提升培训人员的设计课程能力和演绎课程能力； 3、训练酒店内部培训师现场授课的技巧，提高现场控制能力。 4、有效地把自己的技能传授给员工，让员工喜欢自己的培训，热爱自己的工作，尊重自己的培训师。授课

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　　【课程背景】 作为一个中层干部，您是否会常常感到迷惑： 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？ 为什么我的下属总是不能胜任他的工作？ 为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？ 为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？ 为什么 今天的中层干部，正承受着前所未有的压

　　TTT企业内部培训师特训营 主讲老师罗成 [课程背景] Curriculum background 内部培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言， 怎样可以让自己的授课变得轻松有趣，而又