为有效解决乡镇（街道）机构改革后基层退役军人服务站人员变动导致业务不熟悉的问题。近日，江南区退役军人事务局组织业务骨干深入沙井街道、那洪街道和金凯街道举办业务培训班，对各村（社区）专职工作人员开展业务培训。

　　培训内容丰富且实用，优抚业务培训既解读了优抚政策，又对各类优抚对象的认定流程、待遇标准等进行了讲解，要求工作人员做好优抚工作一定要严谨细致。并重点对当前出现失地农民购买城镇职工养老保险之后，能否继续申请60岁农村籍退役士兵生活补助进行了详细政策解读。

　　帮扶援助业务重点围绕南宁市退役军人帮扶援助文件政策解读展开，详细讲解帮扶范围、申请条件与办理流程，帮助工作人员准确把握政策，确保退役军人应帮尽帮。

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　　信访业务培训中，通过案例分析、经验分享，重点强调对来访人员要热情接待，文明用语，耐心倾听，学会妥善处理矛盾，用真心帮助他们解决问题，切实维护退役军人合法权益与社会稳定。

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　　培训过程中，现场学习氛围浓厚，参训人员认真聆听、积极记录，互动环节踊跃提问、分享见解、提出建议，部分村（社区）代表结合工作实际，提出工作中的疑问和难点，共同探讨解决方案。

　　此次培训成效显著，受训人员通过学习交流，巩固了业务知识、拓宽了工作思路、增强了业务能力，为江南区退役军人服务保障水平均衡发展奠定了基础。江南区退役军人事务局将持续保持灵活指导培训机制，优化工作流程，提升基层退役军人服务质量，推动退役军人事务工作再上新台阶。

　　主办单位：广西南宁市江南区人民政府承办单位：南宁市江南区经济贸易和信息化局

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